就乐拽:我看到商城的客服QQ没一天在线过的!!!!
就乐拽兄您好:
其实上成是很忙的,商城部没有专门的客服人员,如果有事情您找我们也是一样的,商城部要负责订单处理发货玩家咨询等等N多问题的处理,好多时候都是一个人同时做几件事,有一些问题找我们客服部就可以了,如果我们处理不了的会转到商城部帮您进行咨询和处理,我们那不会协调处理的,其实如果有什么问题都找商城部,恐怕会累死他们的.近期10-1商城部放假.QQ肯定基本是不在线的,不过客服部QQ每天12小时在线.大家要是有问题情发帖到产品客服区,如果要处理问题最好先联系客服部.希望拽兄理解一下.其实无论哪个部门都是很不容易的.
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