尊敬的网元网用户,您好:
感谢大家长久以来对网元网的理解与支持,正是有了一群对单机游戏热爱的玩家,单机游戏才有着旺盛的生命力,更加使我们实时鞭策着自己,把更多、更好、更优秀的产品带给大家。
为了能把更多的精力与效率,投入到为更多用户的服务当中,客服中心于2008年5月20日将对服务时间进行调整,调整后如下:
1.客服电话:010-51293592 (热线咨询)
2.客服 Q Q:892107592 ( Q Q咨询)
3.客服短信:13581963045/46 (幻三3激活)
4.客服论坛:pub.ccnec.com (论坛咨询)
5.客服邮箱:help@ccnec.com (邮件咨询)
6.客服后台:cs.ccnec.com (后台咨询)
以上渠道服务时间由原来的7*24小时,改为7*12小时服务,既每周一至周日,早8:30-晚20:30。
对于部分客户在非服务时间的服务需求,我们将对您的问题进行非即时处理,在正常工作时间内对您做客户回访,请根据信息提示提供您的详细资料。
特别提示:鉴于幻想三国志3游戏激活的特殊性,为了不耽误您正常使用电脑,建议在新的服务时间范围内发短信申请手动激活。
由于客服中心对服务时间调整给大家带的不便,敬请见谅,欢迎大家对我们的工作进行监督与指导,对于您的建议与批评我们将虚心接受与改正。